今さら聞けない、Amazonマーケットプレイスの概要を詳しくご紹介

実はよく知らないAmazonマーケットプレイスというサービス

Amazon マーケットプレイス商品は通常のプライム商品とは別物です。同じと思い、いつも通りに注文すると使い勝手の違いに戸惑うことがあるので注意しましょう。  

Amazonサイトを使って外部業者が販売している商品

簡単に説明すると、Amazon マーケットプレイス商品は外部が販売している商品でAmazonの管轄ではありません。   たいていはAmazonの通販サイトの商品ページを開くと商品の値段の横にAmazonマークがあります。しかし、別の商品の横にはAmazonマーケットプレイス商品と表示されている場合があります。こういった商品はAmazonが取り扱うものでなく、違う会社の商品がAmazon通販サイトを通じて販売されています。   ちなみにAmazonといえば独特のダンボールが特徴ですが、外部発送される商品は通常の段ボールとは違うものに入って届きます。ここも大きな違いです。  

中にはAmazonが保管しているAmazonマーケットプレイス商品も

Amazonマーケットプレイス商品は通常、出品者の元で管理、発送される場合が多くなっています。しかし、たまにAmazonマーケットプレイス商品の中にも、｢Amazonが発送します｣と表記されている商品があります。これは、販売はAmazon以外の会社が行うけれども商品自体の保管をAmazonが行なっており、Amazonが梱包、発送することになっているということです。   通常であればAmazon→出品者→購入者という順番で商品は流れますが、Amazonが商品を保管している場合はAmazon→購入者という順番で商品が流れるため、比較的スムーズに商品を受け取れるという特徴があります。  

中古品はほとんどAmazonマーケットプレイス商品と考えてよい

Amazonでは中古の商品を自社工場で保管することはないようです。つまり、中古商品を購入したい場合には外部業者を利用することになります。Amazonマーケットプレイスでは、実にさまざまな中古商品が取り扱われています。商品の状態などを詳しくチェックし、自己責任のもと購入するべきでしょう。  

Amazonマーケットプレイスでのポイント

何も知らずにAmazonマーケットプレイス購入をすると痛い目にあってしまいます。ここではマケプレで失敗しないコツをご紹介します。  

出品者の見極めが肝心

Amazonマーケットプレイス出品者には不良品や、提示している写真とは全く違う商品を販売している会社があります。出品者評価や商品の評価を注意深くチェックし、安心できる業者かどうか見極めてから購入するようにしてください。  

配送料に注意

外部とのやり取りになるため、Amazonマーケットプレイス商品の購入時は、Amazonプライム会員であっても送料が発生する場合があります。もちろん夜の当日お急ぎ便などは利用できないことが多くなっています。  

なかなか商品が到着しないことがある

商品がAmazonの工場にあるものはAmazonが迅速に商品の発送をしてくれますが、Amazonマーケットプレイス商品の場合はAmazonほど規模の大きい会社ではなく、注文確定から発送までタイムラグが生じるため、商品が到着するのに少し時間がかかることがあるでしょう。そのぶん配達の時間も遅くなるため、すぐに商品が欲しい場合などには注意が必要です。  

アフターフォロー手続きが面倒

Amazonプライム商品の場合は商品に関する問い合わせやクレームなどは Amazonに直接コンタクトをとれば大丈夫ですが、マーケットプレイス商品の場合は出品者と直接のやり取りになります。   揉め事が起こった時などアフターフォローがしっかりとしていない場合があるので、しっかりと対応してくれそうな出品者を選んだり、フォローがしっかりしていなさそうなところは利用しないなどの工夫が必要です。  

基本的にはAmazonマーケットプレイスより「プライム」を

目的の商品がAmazonプライム、Amazonマーケットプレイス両者にあるならば、Amazonプライム商品の方を選びましょう。   Amazonプライム商品であれば配送料に追加料金はかかりませんし、オプションを利用すればすぐにでも商品を受け取れます。商品の現在地を特定できるところも便利で安心です。これは、Amazonから直接商品が発送されることで、発送から到着が非常にスムーズになり、商品管理が行き届いているためです。   欲しい商品がどうしても Amazonプライム商品に見当たらない場合は、外部から商品を購入するなどしましょう。   またAmazonマーケットプレイス商品を購入するのであれば、安心できる外部業者を見極めた上で、購入をするようにしてください。  

Amazonマーケットプレイスは自分で出品することもできる

どんな会社でもAmazonと提携すれば、Amazonマーケットプレイス商品として出品することができます。出品する手順も非常に簡単です。

登録するとAmazonから指示を受ける

あらかじめAmazon公式ページよりAmazonとの提携登録を済ませておき、商品の登録を行います 。購入者がAmazon通販サイトを通じて商品を注文します。すると、Amazon社から外部業者へ注文内容の指示が入ります。商品の発送は、基本的に注文を受けてから2日以内に行わなければいけません。  

指示に従って商品を梱包、発送する

Amazonマーケットプレイス出品者はAmazonから送られてきた情報をもとに商品を梱包、購入者宛に発送する必要があります。   全てのやり取りが終了したあとには、商品の状態や梱包、発送から到着までの時間などを評価できるようになっています。 商品の状態が悪かったり発送が遅かったりすると低評価につながり、今後の利用者が減ってしまうことにもなりかねないので注意しましょう。  

まとめ

Amazonマーケットプレイス商品の特徴や購入の際に気を付けるべきポイントなどをご紹介いたしました。   Amazon マーケットプレイス商品を利用することにより、さらに幅広いラインナップの中から商品を選ぶことができますが、出品者によっては悪質なところもあるので、商品選び・業者選びには注意が必要です。しかし中には良心的な出品者もいるので、 そういったところから商品を購入されることをおすすめします。   買取ボブでは Amazon ギフト券の買取に力を入れております。 迅速な査定によりお振込みまで最短60分でご案内できます。自分がお持ちのギフト券がどれだけの値段で買取されるか気になる方は、是非お見積もりだけでもお試しください。インターネットサイトからの査定も可能です。